Liebe Abonnenten, eine wichtige Service-Durchsage: In wenigen Tagen (und früher als sonst) müssen wir die Adressen für Retro Gamer 2/25 an die Druckerei übertragen – und noch gibt es den einen oder anderen von euch, der seine Zahlung fürs Jahr 2025 noch nicht geleistet hat. Typische Gründe: Manuelle Zahlung vergessen, Kreditkarten-Problem, SEPA-Einzugsproblem, weil Bank A nicht versteht, was Bank B von ihr will.
Zur Übersicht: Ihr zahlt das Retro-Gamer-Abo per…
- Banküberweisung: … manuelle Zahlung notwendig
- PayPal: … manuelle Zahlung notwendig
- AmazonPay, ApplePay, GooglePay: … bieten wir nicht mehr an, deshalb: Auch hier ist eine manuelle Zahlung nötig!
- SEPA/GoCardless: … automatische Zahlung – aber checkt euren Abo-Status, ob es keinen Fehler gab.
- Kreditkarte: … automatische Zahlung – aber checkt bitte euren Abo-Status, ob es keinen Fehler gab.
Ihr könnt euren euren Abostatus hier checken. Steht dort etwas anderes als “aktiv” oder “ausstehende Kündigung” (falls ihr gekündigt habt), werdet ihr kein Heft beziehungsweise ePaper erhalten. Bitte bezahlt in diesem Fall umgehend die für euch bereits angelegte Verlängerungsbestellung, die ihr unter Bestellungen findet. Beachtet bitte, dass Nichtzahlung keine Kündigung darstellt.
Um einem häufigen Missverständnis vorzubeugen: Ihr habt im Normalfall ein Abo, und das hat eine Nummer (z.B. #8981). Und ihr seht in eurem Account, wenn ihr ein Jahr dabei seid, allermindestens zwei Bestellungen, z.B. #8980 (die ursprüngliche Abo-Zahlung) und z.B. #31.202 (Verlängerungszahlung für dieses Abo für 2025). Abo und Bestellung sind also zwei unterschiedliche Dinge. Wenn ihr unser ePaper bezieht, ist jede zugestellte Ausgabe eine weitere Bestellnummer in eurer Übersicht, habt ihr im Sommer die Vollversion Pizzza Connection angefordert oder irgendwann Merch bestellt, gibt es weitere Bestellnummern. Mehrere Bestellnummern für ein Abo bedeuten nicht, dass ihr fälschlicherweise zwei Abos habt.
Fragt im Zweifel bei uns nach, wir helfen euch schnell und unbürokratisch weiter.